氏名や住所の変更があった場合は、マイページのお客さま情報を修正し、もう一度本人確認の手続きが必要になります。
1. KDX ST アプリを起動してログインします。
※ PCサイト( https://www.kdx-sto.com/ )からも同様にお手続きいただけます。アプリ同様にログインが必要になります。
2. マイページで「お客様さま情報」タブを選択します。
3. お客さま情報の内容を一番下までスクロールし、「お客さま情報変更」ボタンを押下します。
4. 必要な項目内容を変更した後に、ページ最下部の「入力内容確認へ」ボタンを押下して正しい内容に変更しているか確認してください。
なお、住所を変更される場合は、郵便番号の再検索が最初に必要になるため「郵便番号を再入力」ボタンを押下して郵便番号を再検索してから住所を選択して変更してください。
4. お客さま情報の変更完了後は、ご案内にしたがって本人確認書類の提出手続きを行ってください。
ご提出いただける本人確認書類については下記のよくある質問をご参照ください。
Q.本人確認時に提出可能な本人確認書類は何か教えてください。