下記の場合は、資産サマリー機能へデータ連携できていないため、「一部またはすべてのデータが取得できませんでした」のメッセージが表示されますので、予めご認識ください。
- 資産サマリー機能へのデータ連携が設定されていない。
- 証券会社への届出内容(氏名・生年月日・住所)と当社アプリへの登録内容(氏名・生年月日・住所)がすべて完全一致していない。
- 保有STが存在していない。
- サービス時間外(毎営業日午後9時~翌午前8時および休祝日)である。
もし資産サマリー機能へのデータ連携が設定されていない場合は、こちらより設定いただきますようお願いします。
なお、資産サマリー機能の設定が完了してデータ反映されるまで少し時間がかかる場合があります。
もし証券会社への届出内容(氏名・生年月日・住所)と当社アプリへの登録内容(氏名・生年月日・住所)がすべて完全一致していない場合は、マイページより修正いただきますようお願いします。
なお、すべて完全一致するために下記の点をご注意ください。
■ 氏名入力時の注意点
※異体字が使用されている。例:高と髙、崎と﨑 など
■ 住所入力時の注意点
※「丁目・番地」欄に、建物名や部屋番号が入力されている。
※「マンション・アパート名、部屋番号」欄に、丁目や番地や号が入力されている。
※「ー(ハイフン)」の代わりに漢数字の「―(いち)」が入力されている。
※特殊記号が使用されている。例:ダブルクォーテーションや括弧など